Análisis de interfaces de acuerdo a los principios de diseño de Apple1.- LoopMixer (Mezcladora de loops de audio de distintos instrumentos)
· Metáforas: La interfase de LoopMixer no utiliza ninguna metáfora o comparación con algún objeto real de uso cotidiano que podría ser identificado por el usuario.
· Modelo Mental: Al no utilizar una metáfora, el diseño de la interfase no hace referencia a un modelo mental preconcebido por el usuario al que podría hallar familiar. Los íconos que muestran teclas y los controles de volumen son los únicos elementos que el usuario puede encontrar conocidos y podría usarlos sin problema.
· Acciones Explícitas e Implícitas: El mezclador de pistas de audio utiliza todas sus acciones como explícitas pues los controles y botones son pocos y todos desencadenan una acción directa al activarlos.
· Manipulación directa: Las acciones que pueden mostrar al usuario que está controlando al programa son los controles del volumen pues muestran una barra mientras se agranda o se achica. También es uso de las teclas específicas muestran como se activan las distintas pistas.
· Control del usuario: La interfase de LoopMixer da la libertad de tomar decisiones al usuario todo el tiempo. En el caso de que el usuario escoja opciones que corten la continuidad de la acción, el programa pregunta si está seguro de hacerlo.
· Comunicación y Feedback: El programa no tiene un buen nivel de feedback pero utiliza algunos elementos de comunicación como una ventana de ayuda, cuadros de opción “si o no” y colores de activación en pistas.
· Consistencia: La aplicación es muy pequeña, solo dispone de una interfase principal pero sus elementos son fáciles de utilizar y entender y no varían nunca.
· WYSIWYG: Este programa no requiere de la previsualización de un producto que al finalizado sería impreso o publicado en otro medio.
· Reversible: Las operaciones que pueden causar un cambio abrupto en el transcurso de la aplicación tienen un mensaje previo de pregunta para permitir al usuario regresar sin alterar la acción principal.
· Estabilidad perceptible: La aplicación tiene un problema de usabilidad puesto a que algunos elementos no son muy familiares y el usuario podría experimentar problemas para entender como funciona.
· Integridad Estética: El programa tiene un buen diseño y su información está diagramada acorde a él. Es visualmente agradable y su contenido es entendible.
· Complejidad: El programa puede parecer algo complejo al principio y esto puede significar una debilidad porque se requiere algo de investigación.
2.- Barroco Films (http://www.barrocofilms.com/)
· Metáforas: Utiliza una metáfora muy conocida pues la interfase representa un departamento desordenado. Es entendible y el usuario puede identificarse con ella.
· Modelo Mental: La interfase utiliza varios elementos que son muy familiares para el usuario, pero el problema es que no se sabe exactamente lo que cada uno va a desencadenar, o si todos son interactivos.
· Acciones Explícitas e Implícitas: Todas las acciones son explícitas e implícitas a la vez ya que cada elemento desencadena algo pero no se tiene claro qué es lo que hará.
· Manipulación directa: La mayoría de elementos al ser activados muestra alguna reacción que indica al usuario que ha desencadenado algún tipo de acción pero parece no ser del todo eficaz.
· Control del usuario: Podría decirse que el usuario puede sentir que tiene el control de la aplicación porque casi todos los elementos reaccionan, pero el hecho de no saber que es lo que hace cada uno puede confundir.
· Comunicación y Feedback: La comunicación es mínima y el feedback casi nulo.
· Consistencia: Aunque los objetos siempre hacen una determinada acción, no parece tener una consistencia clara porque es difícil de entender y navegar.
· WYSIWYG: Este programa no requiere de la previsualización de un producto que al finalizado sería impreso o publicado en otro medio.
· Reversible: No hay ninguna opción que pueda causar un daño irreversible.
· Estabilidad perceptible: Al no poder navegar fácilmente por la aplicación, se vuelve inestable.
· Integridad Estética: Estéticamente no es un sitio muy agradable y el contenido no está diagramado de una manera correcta.
· Complejidad: La dificultad que se tiene al tratar de navegar por el sitio hace que no sea una visita agradable y que requiera mucho trabajo.
Análisis de sitio de acuerdo a la usabilidad1.- Porta (http://www.porta.net/)
El sitio de la compañía de telefonía PORTA en Ecuador tiene muchos problemas de diseño, estructura y navegación por lo que la usabilidad es sacrificada de una manera muy peligrosa.
El sitio utiliza flash en su navegación principal sin un respaldo provisional en html lo que limita su uso completamente para el usuario que no posee el plugin necesario. La navegación es difícil de entender y requiere de una investigación y exploración previa por parte de usuario quién la mayoría de las veces no tiene el tiempo para hacerlo. Uno de los propósitos básicos de la usabilidad es mantener al usuario enfocado en su tarea mas no en descubrir cómo funciona el sistema de navegación del sitio, y en este caso el usuario es obligado a preocuparse más por entender la página que por encontrar la información requerida.
Este problema no solo impide que la página sea navegada de una manera fluida por su usuario sino que también interfiere en el objetivo principal de la empresa por el cual optaron por tener un sitio, que es el de vender su marca y sus productos.
